اطلاع رسانی

اخیراً طی تماسهای بسیاری از کاربران دوربین های گوپرو که از سایر وارد کنندگان خریداری شده در ارتباط با مشکل بروز رسانی این دوربین داشتیم و طی تحقیق و پیگیری از شرکت گوپرو به این نتیجه رسیدیم که این مشکل برای دوربینهایی که از لینکهای غیر مطمئن خریداری و به بازار ایران وارد شده اند پیش آمده است.

طبق تحقیقات به عمل آمده رایج ترین مشکلات پیش آمده برای این دوربینها بعد از بروزرسانی بوجود می آید.

این شرکت (آکوالند) مفتخر است اعلام نماید که دوربینهای وارداتی خود را از خود شرکت گوپرو تهیه وتحت ضمانت یکساله خود شرکت گوپرو که در تمامی کشورهای جهان عرضه می کند ، وارد نموده است .

لازم به ذکر است که ما با اطمینان کامل جهت رفاه حال مشتریانمان فایل به روز رسانی را با راهنمای کامل فارسی بر روی سایت goprocamera.ir  قرار داده ایم و دوستان گرامی می توانند با خیال آسوده فایل بروزرسانی را دانلود و دوربینهای خود را بروزرسانی و از امکانات فریم ور جدید دوربین خود استفاده نمایند.

مجدداً لازم به ذکر است اعلام نماییم که دوربین های گوپروی شرکت آکوالند دارای یکسال ضمانت تعویض شرکت گوپرو طبق مفاد قید شده ضمانتنامه در کاتالوگ همراه دوربین می باشد.

One thought on “اطلاع رسانی

  1. amir میگوید:

    سلام و خسته نباشید…من هم یک دوربین گوپرو خریداری کردم از بازار تهران…اون موقع هنوز نمایندگی توی تهران وجود نداشت…حالا هم که آپدیت کردم به مشکل برخورده…میخواستم بدونم راه حلی وجود نداره؟؟؟یعنی من 1400000 تومنم رو انداختم بیرون؟

    • abbass hazerin میگوید:

      با سلام دوست عزیز
      شرکت آکوالند وارد کننده دوربین های اصلی گوپرو در ایران می باشد و در قبال خرید و فروش دوربینهای متفرقه هیچ مسولیتی ندارد. در صورت بروز مشکل برای دوربین، شما می توانید به فروشگاهی که دوربین را تهیه نموده اید مراجعه نمایید. امیدوارم که فروشنده مسولیت فروش دوربینهای متفرقه را قبول کرده و دوربین را برای شما تعوض نماید.

      سپاسgoprocamera.ir

  2. Mostafa میگوید:

    خواستم بدونم چطور میشه از شما خرید اینترنتی کرد چون من یک سفارش ثبت کردم ولی هیچ جایی شماره حسابی جهت تسویه حساب معرفی نشده ایمیل هم دادم جوابی داده نشد

    • abbass hazerin میگوید:

      با سلام
      احتراما به اطلاع می رساند همکاران ما در زمانی کوتاه مشکل خرید اینترنتی را حل نموده تا مشتریان بتوانند خرید انجام دهند در هر صورت شما می توانید به نزدیکترین نمایندگی که فقط در سایت GOPROCAMERA.IR اعلام شده تماس بگیرید و سفارش خود را اعلام فرمایید.
      با تشکر
      GOPROCAMERA.IR

  3. محسن میگوید:

    سلام من دوربین hero 4 black رو دارم ولی از فروشگاه شما خریداری نکردم
    برخی مواقع یک هاله بنفش و سبز روی تصویر میاد که بسیار نا خوشایند هست
    می خواستم بدونم می تونم به فروشگاه شما مراجعه کنم و با پرداخت هزینه دوربین رو تعمیر یا عیب یابی کنید

    • amirrahimi میگوید:

      با سلام
      دوست عزیز این مشکل سخت افزاری می باشد و در صورتی که دوربین را از فروشگاههای آکوالند خریداری کرده اید شامل گارانتی می باشد و دوربین شما تعویض می گردد. لطفا جهت گارانتی دوربین خود با بهمراه داشتن دوربین و لوازم جانبی و فاکتور خرید و جعبه بیرونی به یکی از نمایندگی ها مراجعه فرمایید. در صورتی که از فروشگاههای متفرقه خریداری کرده اید شرکت آکوالند هیچ مسؤلیتی بابت دوربین های متفرقه ندارد.
      http://goprocamera.ir/category/%D8%A7%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/
      http://www.aparat.com/v/9VqE6
      با تشکر
      GOPROCAMERA.IR

    • abbass hazerin میگوید:

      با سلام
      دوست عزیز معمولا نباید این مشکل به وجود بیاد ولی این مورد شامل گارانتی می باشد در صورتی که دوربین شما گارانتی آکوالند است لطفا با همراه داشتن فاکتور خرید و جعبه بیرونی دارای شماره سریال و هولوگرام آکوالند و دوربین معیوب به یکی از نمایندگی های آکوالند مراجعه فرمایید.
      با تشکر
      GOPROCAMERA.IR

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *